#AskSana Le RDV
10 minutes
avec #AskSana.
Un conseil gratuit. Un appel pour vous.
10 minutes pour parler de votre peau, de vos cheveux ou de votre routine, et repartir avec le bon conseil.
Sana vous appelle sur WhatsApp.
En appel ou en visio, selon votre choix.
Un conseil beauté et bien-être, pas un avis médical : il ne remplace jamais une consultation chez votre médecin.
Choisir mon créneauGratuit, sans obligation d’achat
C’est tout simple
Trois étapes.
Et on en parle.
Pas de déplacement, pas d’application à installer.
Votre téléphone, et un moment au calme.
- 01
Choisissez votre moment
Un jour, une heure : trouvez le créneau qui vous convient.
- 02
Parlez de votre besoin
Un sujet et quelques mots pour préparer votre échange.
- 03
Sana vous appelle
À l’heure prévue, sur WhatsApp, en appel ou en visio selon votre choix.
Votre besoin, pour commencer
De quoi souhaitez-vous parler ?
Choisissez un sujet : nous le garderons pour votre réservation.
Un créneau, une personne
Complet ?
Il reste la liste d’attente.
Si elle est ouverte, inscrivez-vous pour être appelé si une place se libère. Jusqu’à 20 personnes par liste ; l’appel n’est pas garanti.
- Vous rejoignez la file
Votre position est indiquée à l’inscription.
- Votre téléphone sonne
Quand vient votre tour, Sana vous appelle. Restez joignable pendant la session.
- Pas de réponse : personne suivante
Vous pourrez réserver une autre session.
Cette règle permet à chacun de profiter d’un vrai moment d’échange.
- 1Créneau
- 2Coordonnées
- 3Votre besoin
- 4Confirmation
Étape 1 sur 4
Quel jour vous convient ?
Toutes les heures sont à l’heure de Tunis.
Faites défiler les dates pour voir les prochaines sessions
Créneau disponibleBarré : indisponible
Votre créneau sera confirmé après la dernière étape.
Avant de se parler
Encore une
question ?
Les réponses pour préparer votre rendez-vous en toute simplicité.
C’est vraiment gratuit ?
Oui. Le rendez-vous #AskSana Le RDV est gratuit et sans obligation d’achat.
Combien de temps dure l’échange ?
Environ 9 minutes d’échange pour comprendre votre besoin et vous orienter. Un temps de pause sépare les rendez-vous.
Qui lance l’appel ?
Sana vous appelle au numéro indiqué, à l’heure de votre créneau. Choisissez un appel WhatsApp, une visio WhatsApp ou un appel téléphonique dans le formulaire.
Et si je ne réponds pas ?
Sana passe à la personne suivante de la liste d’attente. Vous pourrez réserver une autre session.
Comment fonctionne la liste d’attente ?
Quand une session est complète, vous pouvez rejoindre sa liste d’attente si elle est ouverte (20 places maximum). Si une place se libère ou qu’une personne ne répond pas, Sana appelle la suivante. L’inscription ne garantit pas un appel.
Puis-je annuler mon rendez-vous ?
Oui, depuis votre lien personnel reçu après la réservation. Votre place revient à quelqu’un d’autre.
À quoi servent mes réponses ?
Elles permettent à l’équipe de Pharmashop de préparer votre conseil. Votre accord est demandé avant l’envoi. L’inscription aux offres est séparée et facultative.
Le guide
#AskSana, le conseil beauté gratuit de Pharmashop
- Pour quelles questions ?
- Comment se passe le rendez-vous ?
- Un conseil, pas une consultation médicale
- Pharmashop en ligne et dans nos points de vente
#AskSana Le RDV est un rendez-vous gratuit de 10 minutes avec Sana, conseillère de Pharmashop. Vous choisissez un créneau en ligne et Sana vous appelle sur WhatsApp, en appel ou en visio, à l'heure prévue. L'échange est sans obligation d'achat.
Pour quelles questions ?
Routine de soin du visage, cheveux et cuir chevelu, soins du corps, protection solaire, soins de maman et bébé, compléments alimentaires, hygiène bucco-dentaire : Sana vous aide à vous repérer parmi les gammes proposées par Pharmashop, à partir de votre besoin et des produits que vous utilisez déjà.
Comment se passe le rendez-vous ?
- Choisissez un jour et un horaire parmi les sessions ouvertes.
- Indiquez vos coordonnées et, si vous le souhaitez, quelques mots sur votre besoin.
- À l'heure prévue, Sana vous appelle sur WhatsApp ou par téléphone.
Après la réservation, vous recevez un lien personnel pour retrouver ou annuler votre rendez-vous. Quand une session est complète, une liste d'attente peut être ouverte.
Un conseil, pas une consultation médicale
#AskSana est un conseil beauté et bien-être. Il ne pose aucun diagnostic et ne remplace jamais une consultation chez votre médecin. En cas de symptôme, de traitement en cours, de grossesse ou de doute sur votre santé, consultez un médecin.
Pharmashop en ligne et dans nos points de vente
Les produits évoqués pendant l'échange sont disponibles dans le catalogue Pharmashop, avec livraison partout en Tunisie, parmi nos marques, et dans nos points de vente d'El Manzah et de Bizerte.
Un conseil beauté et bien-être, pas un avis médical : il ne pose aucun diagnostic et ne remplace jamais une consultation chez votre médecin. En cas de symptôme, de traitement en cours, de grossesse ou de doute sur votre santé, consultez un médecin.